Após a confirmação do pagamento, seu pedido leva (em média) de 7 a 10 dias úteis – Entretanto, em períodos promocionais e de alta demanda, é possível ter um acréscimo de até 14 dias úteis neste prazo; totalizando 24 dias úteis. Observe que esse é o nosso prazo de produção, ok? Nele não está contido o tempo de entrega.

O prazo de entrega começa a contar somente depois do nosso prazo de produção + postagem (que é de 7 a 10 dias úteis, com possibilidade de acréscimo de até 14 dias úteis; totalizando 24 dias úteis). Depois disso, você pode considerar o prazo médio dos Correios, de acordo com o método de entrega escolhido:

• SEDEX: de 1 a 3 dias úteis, dependendo da localidade.
• PAC: até 10 dias úteis, dependendo da localidade.

Não – Nós não conseguimos fazer qualquer alteração nos pedidos, pois o sistema é automatizado e fechado.

Os pedidos que chegam em nosso sistema entram, automaticamente, em uma cadeia produtiva. Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido segue uma série de processos automatizados e manuais, não sendo possível nenhuma alteração.

Essa é apenas uma das medidas que tomamos para garantir que todos os pedidos sejam feitos dentro do prazo, da maneira correta e com toda a segurança. Contamos com a sua compreensão!

Não – Os pedidos que chegam em nosso sistema entram, automaticamente, em uma cadeia produtiva. Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido segue uma série de processos automatizados e manuais, não sendo possível incluir mais itens ou fazer qualquer tipo de alteração.

Além disso, cada pedido gera uma Nota Fiscal automaticamente (não sendo permitido a edição e inclusão de outro item) e o frete é calculado diretamente através da transportadora, de acordo com o peso dos produtos e, se incluíssemos mais itens no pedido, consequentemente aumentaria o valor do frete e não teríamos como fazer essa logística via sistema.

Essa é apenas uma das medidas que tomamos para garantir que todos os pedidos sejam feitos dentro do prazo, da maneira correta e com toda a segurança. Caso queira adquirir mais itens, será necessário fazer um novo pedido. Contamos com a sua compreensão!

O prazo de entrega começa a contar somente depois do nosso prazo de produção + postagem (que é de 7 a 10 dias úteis, com possibilidade de acréscimo de até 14 dias úteis; totalizando 24 dias úteis). Depois disso, você pode considerar o prazo médio dos Correios, de acordo com o método de entrega escolhido:

• SEDEX: de 1 a 3 dias úteis, dependendo da localidade.
• PAC: até 10 dias úteis, dependendo da localidade.

Seu pedido será postado dentro do nosso prazo de produção (de 7 a 10 dias úteis, com possibilidade de acréscimo de até 14 dias úteis; totalizando 24 dias úteis).

Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio em seu e-mail e WhatsApp. Este código também estará disponível em nosso site: é só clicar em "Minha Conta" e ir até "Meus Pedidos".

Com o código de rastreio, você pode acompanhar o status e previsão de entrega do seu pedido no site ou App dos Correios.

Sem problemas – Assim que recebermos o seu pedido, entraremos em contato com você via e-mail.

• Importante: quando o pedido retorna ao remetente (Paperview) por erro do cliente, este fica responsável pelo pagamento de novo frete.

Para ter acesso ao código PIX do seu pedido, siga as instruções abaixo:

1. Faça o login em nosso site e vá até "Minha Conta";

2. Clique em Meus Pedidos e em seguida clique em Detalhes;

3. Na parte inferior, onde está escrito Forma de Pagamento, clique em Copiar Link PIX.

Obs.: se o seu código já tiver expirado, será necessário fazer um novo pedido.

Atualmente, aceitamos pagamento via cartão de crédito, PIX e boleto bancário:

• Cartão de Crédito: trabalhamos com todas as bandeiras – Consulte condições de pagamento no momento da compra;

• PIX: disponível apenas para pagamento à vista, sendo possível fazer o pagamento em qualquer dia e horário;

• Boleto bancário: disponível apenas para pagamento à vista, sendo possível pagá-lo em qualquer agência bancária ou por Internet banking. A data de vencimento do boleto consta no próprio boleto – Não é possível fazer o pagamento após o vencimento.

Não – Nosso sistema é automático e, por isso, após a finalização da compra não é possível trocar a forma de pagamento ou fazer qualquer outra alteração no pedido. Esperamos que entenda!

Não – Nosso sistema é automático e, por isso, após a finalização da compra, não é possível alterar o número de parcelas no cartão de crédito ou fazer qualquer tipo de alteração no pedido.

Não – Nós não conseguimos fazer qualquer alteração nos pedidos, pois o sistema é automatizado e fechado.

Os pedidos que chegam em nosso sistema entram, automaticamente, em uma cadeia produtiva. Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido segue uma série de processos automatizados e manuais, não sendo possível nenhuma alteração.

Essa é apenas uma das medidas que tomamos para garantir que todos os pedidos sejam feitos dentro do prazo, da maneira correta e com toda a segurança. Contamos com a sua compreensão!

Seu pedido será postado dentro do nosso prazo de produção (de 7 a 10 dias úteis, com possibilidade de acréscimo de até 14 dias úteis; totalizando 24 dias úteis).

Não – Os pedidos que chegam em nosso sistema entram, automaticamente, em uma cadeia produtiva. Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido segue uma série de processos automatizados e manuais, não sendo possível incluir mais itens ou fazer qualquer tipo de alteração.

Além disso, cada pedido gera uma Nota Fiscal automaticamente (não sendo permitido a edição e inclusão de outro item) e o frete é calculado diretamente através da transportadora, de acordo com o peso dos produtos e, se incluíssemos mais itens no pedido, consequentemente aumentaria o valor do frete e não teríamos como fazer essa logística via sistema.

Essa é apenas uma das medidas que tomamos para garantir que todos os pedidos sejam feitos dentro do prazo, da maneira correta e com toda a segurança. Caso queira adquirir mais itens, será necessário fazer um novo pedido. Contamos com a sua compreensão!

A parte interna dos nossos Planners é padronizada, não sendo possível realizar qualquer tipo de personalização.

Cada detalhe dos nossos Planners foi cuidadosamente escolhido para te ajudar a ter uma rotina muito mais leve, produtiva e equilibrada. Temos certeza que você vai amar!

Você pode adquirir sua Chancela em nosso site, clique aqui. Entretanto, antes de finalizar sua compra, é necessário que você nos envie a arte em vetor (nos formatos Ai, CDR, SVG ou EPS) para avaliação.

Obs.: o arquivo precisa ser aberto e editável, de outra maneira não conseguimos fazer a avaliação, nem aplicar a sua logo.

Lembrando que nossa equipe não irá fazer nenhuma alteração ou modificação no arquivo, ele será aplicado da forma que nos for enviado. Em caso de dúvida, entre em contato através do Fale Conosco.

Sim – Temos diversos itens que podem ser personalizados com logo. Para verificar a possibilidade, encaminhe o arquivo vetorizado da sua logo (nos formatos Ai, CDR, SVG ou EPS) para o e-mail [email protected], informando qual item deseja adquirir.

É importante ressaltar que não faremos ajustes na arte da sua logo, portanto, envie o arquivo exatamente da maneira que deseja que ele fique no produto.

Ao escolher personalizar os produtos com a sua logo, você concorda que o layout ficará semelhante ao do site, apenas sua logo será incluída de forma sutil no produto, a critério exclusivo e discricionário da Paperview, ou seja, não será enviado prova por e-mail e não serão permitidos questionamentos acerca da aplicação da logo nos produtos.

Para criar sua conta na Paperview, clique aqui.

Sem problemas! Para redefinir sua senha, clique aqui.

Por favor, confirme se a sua conta não foi criada com um e-mail secundário. Se ainda assim precisar de ajuda, entre em contato através do Fale Conosco.