A Paperview respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos suas informações ao utilizar nossa loja online.

 

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais que você nos fornece de forma voluntária, como:

• Nome, e-mail, endereço, telefone e CPF para emissão de nota fiscal, entrega e atendimento.
• Dados de pagamento (cartão de crédito, Pix, etc.) — são processados com total segurança por intermediadores certificados. A Paperview não armazena as informações do seu cartão.

 

Também podemos coletar informações automaticamente para melhorar sua experiência, como:

• IP, localização aproximada, tipo de navegador e páginas visitadas, via cookies e ferramentas como o Google Analytics.

 

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seus pedidos com segurança;
• Realizar atendimento ao cliente;
• Enviar e-mails com novidades, ofertas e conteúdos inspiradores (você pode cancelar o recebimento a qualquer momento);
• Melhorar nossos produtos, serviços e sua experiência na loja.

 

3. Compartilhamento de Dados

A Paperview não vende, aluga ou repassa seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço essenciais para o funcionamento da loja (como plataformas de pagamento, serviços de entrega, hospedagem do site);
• Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e os direitos de nossos clientes.

Todos os parceiros contratados seguem rigorosamente as normas da LGPD e assinam termos de confidencialidade.

 

4. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos servidores e prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados seja realizada apenas para países ou organizações que proporcionem grau de proteção adequado aos seus dados pessoais, conforme as exigências da LGPD.

 

5. Segurança das Informações

Adotamos práticas seguras de tecnologia e processos para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível, e caso você identifique algo suspeito relacionado à sua conta, entre em contato conosco imediatamente.

 

6. Procedimento em Caso de Violação de Dados

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, a Paperview se compromete a:

• Notificar os titulares afetados em prazo razoável;
• Comunicar o ocorrido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Tomar todas as medidas técnicas e administrativas para reverter ou mitigar os efeitos do incidente.

 

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Revogar seu consentimento;
• Solicitar a portabilidade de seus dados;
• Saber com quem compartilhamos suas informações.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

 

8. Cookies

Utilizamos cookies para oferecer uma navegação mais personalizada, lembrar suas preferências e entender como você interage com a loja. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

 

9. Armazenamento dos Dados

Seus dados são armazenados com segurança pelos seguintes períodos:

• Dados cadastrais: 5 anos após a última compra ou interação com nossa loja;
• Dados de compras e transações: 6 anos, conforme exigências fiscais;
• Registros de navegação e cookies: até 2 anos.

Após esses períodos, os dados serão excluídos ou anonimizados, a menos que você solicite a exclusão antes desse prazo, respeitando sempre as obrigações legais e fiscais.

 

10. Proteção de Dados de Menores

A Paperview não direciona seus produtos ou serviços a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos o processamento inadvertido de dados de menores, tomaremos medidas para excluí-los rapidamente.

 

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Paperview designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), que pode ser contatado pelo e-mail: [email protected] para questões específicas sobre a proteção de seus dados pessoais.

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Disposições Complementares

 

Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre textos, imagens, ilustrações, coleções, capas e elementos visuais presentes neste site são exclusivos da Paperview. É proibida qualquer reprodução, cópia, distribuição ou uso sem autorização prévia e expressa da marca, conforme as Leis nº 9.610/98 (Direitos Autorais) e nº 9.279/96 (Propriedade Industrial).

 

Cores e Imagens

As cores dos produtos podem apresentar variações dependendo da configuração da tela do dispositivo utilizado. Algumas imagens também podem conter elementos ilustrativos, e diferenças sutis podem ocorrer no produto final devido ao processo artesanal de produção de itens personalizados.

 

Disponibilidade de Produtos

Determinados produtos podem aparecer em campanhas, newsletters ou redes sociais apenas como referência de estilo, não estando necessariamente disponíveis para compra no momento da visita à loja.

 

Termo de Aceite

Ao utilizar o site da Paperview e fornecer seus dados, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Segurança e Privacidade. O uso contínuo do site constitui aceite automático dos termos aqui apresentados.

 

Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail: [email protected]